Privacy Policy

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La presente Informativa sulla privacy descrive le politiche di Pneumologia Del Giudice, con sede legale in Via Lecce 11, 80038 Pomigliano D’Arco (NA), Italia (di seguito, “noi” o “il Titolare”), in merito alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle informazioni personali che raccogliamo quando utilizzi il nostro sito web pneumologiadelgiudice.it (di seguito, “il Servizio”).

Accedendo o utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Se non sei d’accordo con questi termini, ti preghiamo di non accedere o utilizzare il Servizio.

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. In caso di aggiornamenti, pubblicheremo la versione rivista sul Servizio senza preavviso. Ti invitiamo pertanto a ricontrollare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato su eventuali modifiche.

Informazioni che raccogliamo

Quando utilizzi il nostro Servizio, possiamo raccogliere ed elaborare diverse tipologie di dati personali che ti riguardano. In particolare, potremmo raccogliere:

• Dati identificativi: il tuo nome (e cognome) fornito volontariamente (ad esempio quando ci contatti o ti registri per un servizio).
• Dati di contatto: informazioni come il tuo indirizzo e-mail e il numero di telefono, se ci comunichi questi dati (ad esempio compilando un modulo di contatto o di prenotazione appuntamento).
• Dati di navigazione: alcune informazioni vengono raccolte automaticamente durante l’utilizzo del sito, tramite cookie e tecnologie simili. Questi dati possono includere l’indirizzo IP anonimo, il tipo di browser e dispositivo utilizzato, le pagine visitate, la data e l’ora delle visite e altre statistiche di navigazione. (Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sui Cookie).

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte su di te per diverse finalità, in particolare:

• Per rispondere alle tue richieste e gestire i servizi offerti: utilizziamo nome, contatti e altre informazioni fornite per rispondere alle domande inviate tramite il sito, per gestire le richieste di appuntamento e fornire i servizi o le informazioni che hai richiesto (ad esempio, per contattarti e confermare un appuntamento medico).
• Per analisi interne e miglioramento del Servizio: i dati di navigazione raccolti (in forma aggregata o anonima) ci aiutano a capire come gli utenti utilizzano il nostro sito. Queste informazioni vengono impiegate per migliorare i contenuti, l’usabilità e i servizi offerti tramite il sito. Ad esempio, potremmo utilizzare Google Analytics o strumenti simili per analizzare il traffico e le interazioni sul sito.

Se avessimo necessità di utilizzare le tue informazioni personali per qualsiasi altra finalità non prevista dalla presente Informativa, ti chiederemo espressamente il consenso prima di procedere e tratteremo i tuoi dati solo dopo aver ottenuto il tuo consenso per gli scopi specifici per i quali lo avrai accordato (salvo che altro ci venga richiesto per legge).

Come condividiamo le tue informazioni

Non vendiamo né cediamo le tue informazioni personali a terzi per scopi di marketing propri senza il tuo consenso esplicito. Potremmo condividere alcune delle tue informazioni con terze parti fidate solo nelle seguenti circostanze limitate e per le finalità descritte:

• Servizi di analisi (Google Analytics): utilizziamo fornitori esterni per servizi di analisi del traffico web. In particolare, i dati di navigazione raccolti sul nostro sito (come l’indirizzo IP anonimizzato, informazioni su browser e dispositivo, pagine visitate, ecc.) possono essere condivisi con Google Analytics (un servizio fornito da Google LLC) al fine di ottenere statistiche aggregate sull’uso del Servizio. Queste informazioni ci aiutano a migliorare il sito e l’esperienza degli utenti. (Nota: Google tratta i dati di navigazione in qualità di responsabile esterno al trattamento. Abbiamo configurato Google Analytics in modo da anonimizzare il tuo IP; ulteriori dettagli sull’uso dei cookie e su come Google può trattare questi dati sono disponibili nella nostra Politica sui Cookie.)

Chiediamo a tali terze parti di utilizzare le informazioni personali trasferite esclusivamente per gli scopi per cui sono state fornite e di non conservarle più a lungo del necessario per raggiungere tali scopi.

In aggiunta, potremmo divulgare alcune tue informazioni personali ulteriormente nei seguenti casi eccezionali:

1. Obblighi di legge: per rispettare leggi, regolamenti, procedimenti legali validi o richieste governative vincolanti (ad esempio, un’ordinanza di un tribunale o un provvedimento di un’Autorità competente).
2. Tutela dei diritti: per far valere i nostri termini di servizio, le altre condizioni a cui hai acconsentito nell’uso del Servizio, o per proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà nostra, tuoi o di terzi. Ciò include lo scambio di informazioni con altre entità (ad esempio forze dell’ordine o autorità di vigilanza) per finalità di prevenzione di frodi o abusi, indagini su attività illecite o violazioni di sicurezza.
3. Contestazioni di terzi: per rispondere a pretese, azioni legali o rivendicazioni di terzi secondo cui il tuo utilizzo del Servizio viola i loro diritti (ad esempio, diritti di proprietà intellettuale, diritto alla privacy o altri diritti).
4. Operazioni societarie straordinarie: se il Servizio o la nostra attività aziendale dovessero essere coinvolti in una fusione, acquisizione, vendita di beni societari o altro evento straordinario, i dati personali in nostro possesso potrebbero essere trasferiti ai soggetti terzi coinvolti nell’operazione (o ai loro consulenti) nell’ambito delle normali due diligence ed essere tra le risorse trasferite. In tal caso, ci assicureremo che il nuovo detentore dei tuoi dati continui a trattarli in conformità a questa Informativa (salvo tua diversa comunicazione).

Conservazione delle tue informazioni

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui le abbiamo raccolte, come descritto nella presente Informativa, e in ogni caso nei limiti consentiti dalle leggi vigenti.

In linea generale, i dati personali forniti volontariamente attraverso il sito (ad esempio, dati di contatto per richieste di informazioni o prenotazioni di visite) vengono conservati per un periodo compreso tra 90 giorni e 24 mesi dall’evasione della tua richiesta o dall’ultimo contatto avvenuto con te. Questo intervallo ci consente di gestire eventuali seguiti della comunicazione (richieste successive, prenotazioni aggiuntive, feedback, ecc.).

Tuttavia, potremmo aver bisogno di conservare alcuni dati personali per periodi più lunghi nei seguenti casi:

• Obblighi di legge o legittimi interessi: Se la legge ci impone di conservare i dati per un determinato periodo (ad esempio per obblighi fiscali, contabili, assicurativi o sanitari) o se abbiamo legittimi interessi a farlo (ad esempio per tutelare i nostri diritti legali in caso di dispute, prevenire frodi, far valere i nostri contratti), conserveremo i dati per il periodo richiesto o giustificato da tali necessità.
• Dati anonimi/aggregati: Le informazioni rese anonime in modo irreversibile o aggregate in forma statistica, che non consentono più di identificarti direttamente o indirettamente, potrebbero essere conservate più a lungo (potenzialmente anche indefinitamente), poiché non costituiscono più dati personali ai sensi della normativa applicabile.

Allo scadere dei termini di conservazione pertinenti, i dati personali verranno eliminati in modo sicuro oppure anonimizzati in maniera permanente, così da impedire che tu sia identificabile.

I tuoi diritti in materia di privacy

In base alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali (in particolare al Regolamento UE 2016/679 “GDPR” e alla legislazione italiana di adeguamento), hai una serie di diritti relativi ai dati che trattiamo e che ti riguardano. In qualità di interessato, puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: puoi chiederci conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, richiederci gratuitamente l’accesso a tali dati. Ti forniremo copia dei dati personali in nostro possesso e informazioni su come li trattiamo, entro i limiti previsti dalla legge.
• Diritto di rettifica: hai il diritto di far correggere o aggiornare i tuoi dati personali se sono inesatti o incompleti. Su tua richiesta, apporteremo le necessarie correzioni ai dati errati che ti riguardano, garantendo che siano accurati e aggiornati.
• Diritto alla cancellazione: noto anche come “diritto all’oblio”, ti permette di chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando: (a) i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o trattati; (b) hai revocato il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per trattarli; (c) ti opponi al trattamento (vedi diritto di opposizione più sotto) e non esistono motivi legittimi prevalenti per continuare; (d) i dati sono stati trattati illecitamente; (e) i dati devono essere cancellati per adempiere a un obbligo di legge. Ti segnaliamo che potremmo non essere in grado di soddisfare immediatamente la richiesta di cancellazione qualora la conservazione dei dati sia necessaria per ottemperare a obblighi legali o per accertare, esercitare o difendere un nostro diritto in sede giudiziaria.
• Diritto di limitazione del trattamento: puoi richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali venga limitato (cioè che i dati siano solo conservati e non più utilizzati) se ricorre una delle ipotesi previste dall’art. 18 GDPR, ad esempio: se contesti l’esattezza dei dati (per il periodo necessario a verificarne l’accuratezza), se il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione chiedendone invece la limitazione, oppure se ti sei opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21 GDPR (in attesa della verifica sull’eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi).
• Diritto alla portabilità dei dati: per i trattamenti effettuati con mezzi automatizzati sulla base del tuo consenso o nell’ambito di un contratto con te, hai il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ci hai fornito. Se tecnicamente fattibile, puoi anche chiederci di trasferire tali dati direttamente a un altro titolare del trattamento da te indicato.
• Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano che è effettuato sulla base di un nostro legittimo interesse. In tal caso, a meno che non sussistano motivi legittimi cogenti che ci inducano a continuare il trattamento (prevalenti sui tuoi diritti, libertà e interessi) o il trattamento non serva per accertare/esercitare/difendere un diritto in sede giudiziaria, cesseremo di trattare i tuoi dati personali. Se mai dovessimo trattare i tuoi dati per finalità di marketing diretto (ad esempio newsletter, comunicazioni promozionali – attualmente NON previste sul nostro sito), hai sempre il diritto di opporti gratuitamente e senza necessità di fornire motivazioni, chiedendo di non ricevere più tali comunicazioni.
• Diritto di revoca del consenso: nei casi in cui il trattamento dei dati personali si basi sul tuo consenso, hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza effetti retroattivi. Ciò significa che la revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti svolti prima di essa. Una volta ricevuta la richiesta di revoca, provvederemo a cessare i trattamenti che si basavano su tale presupposto, salvo sussista un altro fondamento giuridico che ne consenta la prosecuzione (ad esempio un obbligo di legge).
• Diritto di proporre reclamo: qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione della normativa in materia di protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (l’Autorità di controllo italiana) o eventualmente all’Autorità di controllo dello Stato UE in cui risiedi o lavori. Questo diritto può essere esercitato fatto salvo ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziale.

Per esercitare qualunque dei tuoi diritti, puoi contattarci ai recapiti indicati nella sezione Contatti più sotto. Ti potrebbe essere richiesto di fornire informazioni aggiuntive necessarie a confermare la tua identità, al fine di evitare che i tuoi dati vengano divulgati a persone non autorizzate.

Tempi di risposta: ci impegniamo a rispondere alle tue richieste senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dal ricevimento della stessa, salvo eventuale proroga nei casi consentiti (in base alla complessità o al numero di richieste ricevute). Ti comunicheremo l’eventuale impossibilità di soddisfare le tue richieste e le relative motivazioni, nei termini previsti dalla legge.

Tieni presente che se scegli di non fornirci determinate informazioni personali (o di revocare in seguito il consenso al loro utilizzo), potrebbe non essere possibile da parte nostra fornirti alcuni servizi o funzionalità del Servizio. Ad esempio, senza i tuoi dati di contatto (telefono o email) non potremo ricontattarti per fissare o confermare un appuntamento richiesto.

Cookie e tecnologie di tracciamento

I cookie sono piccoli file di testo che il nostro sito, o servizi di terze parti ad esso collegati, posizionano sul tuo dispositivo quando visiti le nostre pagine. Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per diversi scopi, tra cui: garantire il corretto funzionamento del sito, riconoscere le tue preferenze quando ritorni sul sito, e raccogliere dati statistici sull’utilizzo del Servizio.

In particolare, sul nostro sito sono presenti:

• Cookie tecnici e funzionali: necessari per il funzionamento del sito e per fornirti i servizi richiesti (ad esempio per ricordare le tue preferenze di lingua o mantenere la tua sessione utente). Questi cookie non richiedono il tuo consenso e sono sempre attivi, in quanto senza di essi il sito non potrebbe funzionare correttamente.
• Cookie analitici (anonimi): utilizziamo cookie di analisi di terze parti (come quelli di Google Analytics) per raccogliere informazioni aggregate e anonime sulle modalità di utilizzo del sito da parte dei visitatori. Questi dati ci aiutano a capire quali pagine sono più o meno frequentate, come i visitatori navigano all’interno del sito e di conseguenza a migliorare la qualità del Servizio. L’uso di questi cookie è subordinato al tuo consenso, ove richiesto dalla normativa vigente. Abbiamo adottato misure di anonimizzazione (ad esempio l’oscuramento di porzioni dell’IP) per ridurre la capacità identificativa di questi dati.

Scelte sui cookie: quando accedi per la prima volta al nostro sito (e, in seguito, in qualsiasi momento tramite l’apposita area impostazioni cookie), ti viene chiesto di esprimere le tue preferenze in merito ai cookie non essenziali. Puoi accettare tutti i cookie, rifiutarli o gestirli selettivamente per categoria. Inoltre, la maggior parte dei browser ti permette di bloccare o cancellare i cookie attraverso le impostazioni. Tieni presente che bloccare i cookie tecnici essenziali potrebbe influire sul corretto funzionamento del sito.

Per maggiori dettagli su quali cookie utilizziamo, sui rispettivi scopi, sulla durata e sulle modalità con cui puoi gestirli o disabilitarli, ti invitiamo a consultare la nostra Politica sui Cookie (disponibile sul nostro sito), che fa parte integrante della presente Informativa.

Sicurezza delle informazioni

La sicurezza delle tue informazioni personali è per noi una priorità. Adottiamo misure di sicurezza fisiche, elettroniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, uso improprio, alterazione o distruzione. Queste misure includono, ad esempio, protocolli di crittografia dove applicabile, sistemi di protezione dei server e procedure interne per la gestione dei dati.

Tuttavia, devi essere consapevole che nessuna trasmissione di dati su Internet o sistema di archiviazione elettronica può essere garantita sicura al 100%. Nonostante il nostro impegno nel proteggere le tue informazioni personali, non possiamo assicurare o garantire la sicurezza assoluta dei dati trasmessi attraverso il nostro Servizio. Qualsiasi trasmissione di dati avviene a tuo rischio: una volta ricevute le tue informazioni, metteremo in atto rigorose procedure e misure di sicurezza per cercare di prevenire accessi non autorizzati.

Contatti e modalità di reclamo

Titolare del trattamento: il titolare dei dati personali trattati attraverso il Servizio è Pneumologia Del Giudice, come identificato all’inizio della presente Informativa (Via Lecce 11, 80038 Pomigliano D’Arco (NA)). Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento in merito a questa Informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci attraverso i seguenti recapiti:

• Indirizzo postale: Del Giudice – Via Lecce, 11, 80038 Pomigliano D’Arco (NA), Italia
• Email: info@pneumologiadelgiudice.it
• Telefono: 081 2133098

Saremo lieti di assisterti e di rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile, e comunque entro i termini di legge.

Qualora tu ritenga che vi sia stato un problema nel modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci direttamente ai recapiti sopra indicati per permetterci di esaminare la tua segnalazione e trovare una soluzione tempestiva. Il rispetto e la protezione dei tuoi dati personali sono per noi fondamentali, e faremo tutto il possibile per risolvere eventuali problemi segnalati.

Se, nonostante il nostro riscontro, volessi sporgere un reclamo ufficiale, o non fossi soddisfatto della risposta ricevuta, hai il diritto di rivolgerti all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (in Italia) o all’autorità di controllo competente nel tuo Stato membro di residenza o di lavoro. Puoi trovare maggiori informazioni sulle modalità di reclamo sul sito web ufficiale del Garante (www.garanteprivacy.it).

Ultimo aggiornamento: 9 aprile 2025
Data di entrata in vigore: 09-apr-2025

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